Veelgestelde vragen

Help! Ik zie geen verbruik op mijn Robi App?

Als je in de Robi App wel de batterijstatus maar geen verbruik ziet, draai dan de Robi Capsule uit en opnieuw in. Open de kraan, druk op de Robi Knop en laat ongeveer 200 reactive units water lopen. Sluit de kraan en druk in de app op het sync-symbool terwijl je dicht bij de Robi staat om je verbruiksstatistieken te laden. Bekijk bij twijfel de instructievideo.

Als je de Robi App hebt geïnstalleerd dan wil je natuurlijk je verbruik zien, je reeds uitgespaarde bedrag kennen en weten hoe het met de batterijen van de Robi Knop/Box gesteld is.

Daar dient die Robi App tenslotte voor.

Stel nu dat je de Robi App opent en je ziet weliswaar de status van de batterij van de Knop/Box maar je ziet geen verbruik in aantal liter?

Draai dan eerst de Robi Capsule terug uit en opnieuw in zoals in dit filmpje getoond wordt:

https://youtu.be/AReqm1N5b-8

Daarna open je de kraan en druk je op de Robi Knop (blauwe ring pulseert); je ziet de waterdruk lichtjes maar merkbaar verminderen; laat een 2 liter lopen (vang op in een emmer of kan voor later gebruik) en sluit daarna de kraan.

Open de Robi App op je telefoon en druk op het sync-symbool (Dat zijn de ronde pijltjes bovenaan in je App-scherm. Controleer of je voldoende dicht bij je Robi staat. Na de synchronisatie toont je Robi App de laatste statistieken over je gebruik)! Nu zie je je verbruik.

Bepaal zelf de smaak van je kraanwater

Robi is een slimme waterfilter die je eenvoudig kan aansluiten op je bestaande kraan.

Bekijk onze producten

Meer veelgestelde vragen

Heb je nog vragen voor mij? Echt? Oké, stel ze hier.